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鳥取県・皆生温泉組合に行ってきました。
今回の研修、皆生温泉「つるや」さんを会場に、皆生温泉組合に属する各旅館から、仲居さんや経営者の方など受講者約40名にご参加頂きました。

この研修会が特徴的なのは、参加者がひとつの旅館の従業員に限定されたものでなく、実は日頃の「ライバル」ともいえる近隣の旅館の方々が一堂に会した点にあると思います。

鳥取県人権推進課さんが皆生温泉組合さんにユニバーサルサービス接客研修をご提案くださり、今回の研修会が実現したという背景には、
鳥取県のご担当者の方の「皆生温泉全体の魅力を増幅し、地域の活性化につなげたい。」という願いがあったようです。

今、都市部でも地方でも「地域の力」が求められています。
近隣の人たちで持てる力や知識を寄せ合って、地域全体を盛り立てていくこと、またその手法の開発が急務であるように感じています。

皆生温泉から境港の「水木しげるロード」(げげげの鬼太郎のキャラクターのブロンズが並ぶバリアフリーの商店街)までは車や電車を利用して20分足らずの距離です。
「つるや」さんでいただいた「猫むすめミスト」は、皆生温泉水を使って作られていました。
いろいろな形でのコラボレーション、、、これからの展開も目が離せませんね。
posted by: 【代表】紀 薫子 | 研修後記 | 09:54 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |









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